Nous n'avons pas de boule de cristal, mais nous sommes rapides. Nous traitons votre commande et la confions au transporteur dans un délai maximum de 48 heures ouvrables. À partir de ce moment, la responsabilité des délais leur incombe et dépend de votre lieu de résidence. N'ayez crainte : nous vous fournirons un code de suivi pour traquer votre colis jusqu'à votre porte !

Vous pouvez nous envoyer un télégramme ou... si vous préférez, jetez un coup d'œil à notre Page de contact. Choisissez comment nous contacter et nous vous répondrons avant que vous n'ayez le temps de dire "Mais qui est-ce ? Nanni ?".

Stop. Nous traitons des pièces uniques, nous ne sommes pas le géant de la fast fashion. Nous avons une politique de retour très scrupuleuse. Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez consulter nos Politique de retour pour savoir si vous y avez droit et comment procéder.

Absolument ! Bien entendu, les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du paiement en fonction du pays de destination.

100% légitime. Nous effectuons une analyse méticuleuse de chaque pièce avant de la mettre en vente.

Évident. Nous ne vous envoyons pas de vêtements qui sentent mauvais. Tous nos articles sont soigneusement désinfectés, lavés et repassés avant d'être expédiés. Ils vous arrivent prêts à être portés.

Nanniiiiiii 🎵 Si tu l'as lue en chantant, tu es au bon endroit. N'ajoute rien d'autre.

Nous parlons de vintage et de seconde main : quelques cicatrices de guerre font partie du charme du vêtement. Nous vérifions les articles avec soin, s'il y a des défauts évidents (trous, taches, usure), nous les signalons et les photographions toujours dans la fiche produit.

Oui, vous pouvez économiser sur la livraison en venant nous voir à Naples. Mais attention : nous ne sommes pas un magasin ouvert au public avec des horaires fixes. Si vous souhaitez venir chercher votre commande en personne, vous devez nous contacter au préalable pour prendre rendez-vous, sinon vous risquez de trouver le rideau fermé.

Non, nous sommes désolés ! Nous nous appuyons exclusivement sur nos fournisseurs. Nous n'achetons pas de vêtements proposés par le public.

Vous vous êtes endormi et on vous l'a volé dans votre panier ? Malheureusement, nos pièces sont uniques et irremplaçables. Si un article est en rupture de stock, il est parti pour toujours. C'est pourquoi vous devez être le plus rapide lors des drops.

Ne jamais dire jamais ! Si vous cherchez votre Saint Graal, allez en bas de la page des produits (ou utilisez la barre de recherche). Si vous ne trouvez rien, un bouton apparaîtra avec un formulaire pour nous faire une "Demande de produit". Si jamais nous le trouvons, nous vous en informerons par une notification !

Les classiques et les plus sûrs : Cartes de Crédit, Apple Pay, Google Pay, PayPal. Bref, vous n'avez aucune excuse pour ne pas finaliser votre commande.